Service après-vente

Maintenances, contrôles de sécurité, et beaucoup plus encore

L’entretien est fondamental pour la sécurité et l’efficacité des installations. Nous accordons une grande importance à la collaboration partenariale et durable. Pour cette raison, nous nous occupons de vous pendant toute la durée de vie de votre installation et nous vous aidons en cas de problèmes et de questions.

Approvisionnement en pièces de rechange

Il est très important pour nous que votre installation fonctionne parfaitement

Grâce à notre Hotline, vous pouvez contacter rapidement nos entrepôts de pièces de rechange partout dans le monde entier. Nous stockons pour vous les pièces de rechange les plus fréquemment requises. Si un jour une pièce n’est pas disponible, en règle générale nous pouvons l’obtenir rapidement grâce à des accords correspondants avec nos fournisseurs.

Montage et mise en service

Direction de montage ou montage complet au choix

Hotline - Assistance téléphonique 24 heures sur 24

Accès rapide et premières mesures en cas de dysfonctionnements. Dans de nombreux cas, nous pouvons vous apporter de l’aide rapidement et éviter des pertes de production, ou les minimiser

Interventions de service après-vente

Dans le monde entier, par du personnel après-vente expert

Contrôles de sécurité prescrits

Du personnel spécialisé qualifié et autorisé évalue la sécurité des installations

Maintenance préventive des installations

Du personnel spécialisé identifie et élimine préventivement les problèmes éventuels et assure ainsi la disponibilité de votre installation

Modernisation et extension

Des chefs de montage et des experts de mise en service s’occupent de la conversion pour en assurer la réussite

Service après-vente

Pour vous garantir ces services, nous mettons à votre disposition deux numéros de téléphone pour joindre notre équipe Service après-vente.

Pendant nos heures de bureau

+49 (7181) 9675 20

Du lundi au vendredi de 7h à 16h

En dehors de nos heures de bureau

+49 (7181) 9675 88

Du lundi au vendredi de 16h à 7h, fin de semaine et jours fériés

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